Como parte de su excepcional servicio pos venta, SUBARU, marca del grupo Praco Didacol,  realizó el pasado 21 de junio, en su concesionario de Bella Suiza, el tercer Auto Spa Day, en simultánea con Chile, en el que todos los dueños de vehículos de la marca y sus familias pudieron acceder a diferentes beneficios y descuentos para sus carros.    

Clientes y visitantes de la vitrina podrán disfrutar del circuito de belleza que incluye masaje express, zona de maquillaje, exhibiciones de las marcas patrocinadoras y una excepcional zona infantil.  Así mismo, una estación de comida saludable y descuentos especiales de las marcas aliadas de SUBARU.

Dentro de nuestras marcas aliadas están FaberCastell, Bodytech, Victorinox, Dipsa Food, TomTom, Airlife, WeatherTech, The NorthFace, Cannondale, Burt´s Bees, Total, Té Hatsu y el banco BBVA quienes hicieron de este día una experiencia exclusiva e inolvidable para la familia SUBARU.

Con certificación CESVI el servicio pos venta de SUBARU supera la tendencia en servicios pos venta del mercado automotor, al estar encaminado a ofrecer experiencias tanto para vehículos como clientes junto a la familia, facilitar el acceso a accesorios, repuestos y a mantener una relación más cercana entre asesores, equipo de mantenimiento y clientes.  

“Un servicio pos venta que responda a las necesidades de un usuario de hoy, debe ofrecer una amplia red de talleres de fácil acceso, un stock de accesorios y repuestos para evitar las largas esperas que la importación de los mismos requiere, un equipo de personas capacitado en áreas técnicas y de servicio, que permita tener una relación estrecha entre asesor – cliente para que el usuario sienta la confianza de preguntar y a la vez, que tiene una persona que conoce su carro y la historia del mismo”.  Comenta Mauricio Hernández, Gerente SUBARU.

Los asistentes al tercer Auto Spa Day, evento creado bajo la filosofía SUBARU, sustentada en conservar el valor de sus vehículos en el tiempo, conocieron los servicios de postventa que la marca ofrece, para satisfacer las necesidades de los clientes, en 13 ciudades del país.  Con 17 talleres especializados, SUBARU busca satisfacer las necesidades de los clientes, ofreciendo un equipo humano altamente profesional y con todo su personal técnico certificado en el centro de formación de Indumotora, Subaru Academy Chile.

“Durante este año de SUBARU con Praco Didacol, hemos podido aumentar los beneficios para los clientes como la garantía de 6 años o de 200.000 kilómetros (tren motriz), precios asequibles y competitivos en repuestos y mano de obra, y excelentes opciones de financiamiento para que todos los colombianos vivan la experiencia excepcional SUBARU- afirma Mauricio Hernández, Gerente de Subaru.